Buch- und Zeitschriftenbeiträge / Articles and Book Chapters 1991 - 2000

2000

Zieldimensionen und Perspektiven der Staatsreform aus verwaltungswissenschaftlicher Sicht. In: Leo Kissler, Norbert Kersting und Hans-Jürgen Lange (Hrsg.), Politische Steuerung und Reform der Landesverwaltung. Baden-Baden: Nomos, 2000, S.25-38.

Bürgerservice im ländlichen Raum. Meilenstein auf dem Weg zum Electronic Government. In: Die Neue Verwaltung, Heft 3/2000, S.9-12.

Zur Bedeutung von Information und Kommunikation in der Verwaltung. Ausserrechtliche Grundlagen für das Verwaltungsrecht in der Informationsgesellschaft. In: Wolfgang Hoffmann‑Riem und Eberhard Schmidt‑Assmann (Hrsg.), Verwaltungsrecht in der Informationsgesellschaft, Baden‑Baden: Nomos, 2000, S.59-99.

Wirkungsorientiertes Handeln im Bereich öffentliche Sicherheit. In: Hagen Hof und Hermann Hill (Hrsg.), Wirkungsforschung zum Recht III. Verwaltung als Adressat und Akteur. Baden‑Baden: Nomos, 2000, S.127-139.

La fonction publique en Allemagne. In: Gabriel Aubert, François Bellanger und Thierry Tanquerel (Hrsg.), Fonction publique: vers une privatisation? Journées de droit administratif 4 et 5 mars 1999. Zürich: Schulthess, S.153-172.

Electronic Government als ganzheitlicher Ansatz. In: Erich Schweighofer und Thomas Menzel (Hrsg.), E-Commerce und E-Government. Aktuelle Fragestellungen der Rechtsinformatik. Wien: Verlag Österreich, 2000, S.69-78 (zus.m.Roland Traunmüller).

Ganzheitliche Gestaltung der Verwaltungsarbeit als Schlüssel zu Electronic Government. In: August-Wilhelm Scheer (Hrsg.), E-Business - Wer geht? Wer bleibt? Wer kommt? Heidelberg: Physica-Verlag, 2000, S.293-306.

Electronic Government - die nächsten Schritte. In: Hans-Jürgen Lüttich und Claus Rautenstrauch (Hrsg.), Verwaltungsinformatik 2000 - Verwaltungsinformatik in Theorie, Anwendung und Hochschulausbildung, Halle: Mitteldeutscher Verlag, 2000, S. 170-180.

Das eine Fenster zu allen Verwaltungs‑ und Dienstleistungen. Alte und neue Wege und Formen der Interaktion zwischen Bürger und Verwaltung, in: Walter Gora und Harald Bauer (Hrsg.), Virtuelle Organisationen im Zeitalter von E-Business und E-Government. Berlin u.a.: Springer, 2001, S.349-361.

New Public Management - auf dem Weg zur Reorganisation grundlegender staatlicher Leistungen. In: Irene Gerlach und Peter Nitschke (Hrsg.), Metamorphosen des Leviathan? Staatsaufgaben im Umbruch. Opladen: Leske und Budrich, 2000, S.71-82.

1999

Öffentliche Verwaltung im Wandel. In: Enquetekommission Zukunft der Medien in Wirtschaft und Gesellschaft ‑ Deutschlands Weg in die Informationsgesellschaft (Hrsg.), Nutzung von Informations‑ und Kommunikationstechniken in der öffentlichen Verwaltung, Bonn: Deutscher Bundestag, 1998, 149‑174. (= Zur Sache 9/98)

"Electronic Democracy" ‑ Beteiligung an der kommunalen Willensbildung. In: Herbert Kubicek u.a.(Hrsg.), Multimedia @ Verwaltung, Jahrbuch Telekommunikation und Gesellschaft 1999, Band 7. Heidelberg: Decker, 1999, 248‑256.

Information und Verwaltung. In: Klaus Lenk und Roland Traunmüller (Hrsg.), Öffentliche Verwaltung und Informationstechnik ‑ Perspektiven einer radikalen Neugestaltung der öffentlichen Verwaltung mit Informationstechnik, Heidelberg: Decker 1999, 1‑21.

Verwaltungshandeln in Telekooperation ‑ Ansatz einer umfassenden Verwaltungsmodernisierung. In: Klaus Lenk und Roland Traunmüller (Hrsg.), Öffentliche Verwaltung und Informationstechnik ‑ Perspektiven einer radikalen Neugestaltung der öffentlichen Verwaltung mit Informationstechnik, Heidelberg: Decker 1999, 55‑71.

Electronic Government als Schlüssel zur Innovation der öffentlichen Verwaltung. In: Klaus Lenk und Roland Traunmüller (Hrsg.), Öffentliche Verwaltung und Informationstechnik ‑ Perspektiven einer radikalen Neugestaltung der öffentlichen Verwaltung mit Informationstechnik, Heidelberg: Decker 1999, 127‑146.

Bürger, Demokratie und Verwaltung: neue Möglichkeiten und Entwicklungen. In: Klaus Lenk und Roland Traunmüller (Hrsg.), Öffentliche Verwaltung und Informationstechnik ‑ Perspektiven einer radikalen Neugestaltung der öffentlichen Verwaltung mit Informationstechnik, Heidelberg: Decker 1999, 263‑286.

Electronic Support of Citizen Participation in Planning Processes. In: Barry Hague und Brian Loader (Hrsg.), Digital Democracy. Discourse and Decision Making in the Information Age. London und New York: Routledge, 1999, 87‑95.

Eléments d'une théorie de l'action administrative fondée sur le concept d'information. In: Savoir innover en droit ‑ concepts, outils, systèmes, Hommage à Lucien Mehl, Paris: La Documentation Française, 1999, 67‑76.

Fast ein Vierteljahrhundert Forschungsgruppe Verwaltungsautomation ‑ ein Außenseiter rückt ins Zentrum. In: Werner Killian und Thomas Kneissler (Hrsg.), Demokratische und partizipative Verwaltung. Festschrift für Hans Brinckmann und Klaus Grimmer. Baden‑Baden: Nomos, 1999, S.21‑31.

"BürgerBüros" in der Verwaltungsgemeinschaft Bismark. Integration elektronischer Dienstleistungen ‑ Vom kommunalen Bürgeramt zum multifunktionalen Serviceladen. In: Drossou, Olga et al. (Hrsg.), Machtfragen der Informationsgesellschaft. Marburg: BdWi‑Verlag, 1999, S.151‑157.

1998

Informatie als een sleutel‑concept in de theorie van openbaar bestuur. Inleidende opmerkingen. In: F.B. van der Meer und A.B. Ringeling (Hrsg.), Bestuurskunde en Praktijk. Liber Amicorum voor Prof.I.Th.M.Snellen, Alphen aan den Rijn: Samsom, 141‑160.

Policy Execution in an Age of Telecooperation. In: I.Th.M.Snellen und W.B.H.J. van de Donk (Hrsg.), Public Administration in an Information Age. A Handbook. Amsterdam: IOS Press, 473‑483.

Reform Opportunities Missed: Will the innovative potential of information systems in public administration remain dormant forever? In: Information, Communication & Society [Routledge], 1 (1998), 163‑181.

"New Public Management" und kommunale Innovation ‑ Perspektiven der Innovationsforschung. In: Dieter Grunow und Helmut Wollmann (Hrsg.), Verwaltungsreform in Aktion: Fortschritte und Fallstricke. Basel: Birkhäuser, 1998, 44‑59.

New Public Management in der Eingriffsverwaltung. In: K.Lenk und R. Prätorius (Hrsg.), Eingriffsstaat und öffentliche Sicherheit. Beiträge zur Rückbesinnung auf die hoheitliche Verwaltung, Baden‑Baden: Nomos, 1998, 159‑184.

Staatsfunktionen und Eingriffsverwaltung: einige zukunftsgerichtete Fragen an Praxis und Forschung (zusammen mit Rainer Prätorius). In: K.Lenk und R.Prätorius (Hrsg.), Eingriffsstaat und öffentliche Sicherheit. Beiträge zur Rückbesinnung auf die hoheitliche Verwaltung, Baden‑Baden: Nomos, 1998, 239‑254.

Erschwert die Verwaltungsautomation den Gesetzesvollzug? In: Jürgen Brand und Dieter Strempel (Hrsg.), Soziologie des Rechts. Festschrift für Erhard Blankenburg zum 60. Geburtstag, Baden‑Baden: Nomos, 1998, 277‑284.

Sinn und Unsinn der Verwendung von Kennzahlen. In: Behörde für Arbeit, Gesundheit und Soziales der Freien und Hansestadt Hamburg (Hrsg.), Das Neue Steuerungsmodell für Aufsichtsbehörden. Erfahrungen und Perspektiven, Dokumentation zu einer Tagung. Bremen: Edition Temmen, 1998, 65‑79.

Innovative Technik auf Intranet‑Grundlage erhöht die Servicequalität der Verwaltung. In: Die Neue Verwaltung Heft 6/1998, 18‑20.

Toward Electronic Government in the German Federal Political System. In: The Korean Review of Public Administration 1998, 125‑154.

1997

Kommunale Politik erschöpft sich nicht im Management der kommunalen Eigenproduktion. In: Jörg Bogumil und Leo Kissler (Hrsg.), Verwaltungsmodernisierung und lokale Demokratie. Risiken und Chancen eines Neuen Steuerungsmodells für die lokale Demokratie. Baden‑Baden: Nomos, 1997, 145‑156.

The Challenge of Cyberspatial Forms of Human Interaction to Territorial Governance and Policing. In: Brian Loader (Hrsg.), The Governance of Cyberspace. London: Routledge, 1997, 126‑135.

"Business Process Re‑Engineering" in the Public Sector: Opportunities and Risks. In: J.A.Taylor, I.Th.M.Snellen und A.Zuurmond (Hrsg.), Beyond BPR in Public Administration. Institutional Transformation in an Information Age. Amsterdam: IOS Press, 1997, 151‑163.

Verwaltungsmodelle und Informatikleitbilder. Zur theoretischen Grundlegung der Verwaltungsinformatik. In: Klaus Lenk, Heinrich Reinermann, Roland Traunmüller (Hrsg.), Informatik in Recht und Verwaltung. Entwicklung, Stand, Perspektiven. Heidelberg: Decker, 1997, 39‑56.

Qualitative Kennzahlen als Angebot an die lernende Organisation. In: Die innovative Verwaltung 1997, Heft 2, 22‑27.

Multifunktionale Serviceläden und Televerwaltung als Vorboten einer kooperativen und "virtuellen" Verwaltung. In: Verwaltung & Management 3 (1997), 330‑336.

Partizipationsunterstützung durch Informationssysteme. In: Bernd Streich und Thomas Schmidt (Hrsg.), Computergesützte Assistenzsysteme für die Stadtplanung. Stadtmanagement auf neuen Wegen. Kaiserslautern, 1997 (=Beiträge zu Computergestützten Planungs‑ und Entwurfsmethoden 3), 99‑109.

1996

Innovative kommunale Serviceagenturen. In: Office Management Heft 6/1996, 40‑42.

New Public Management and Enabling Technologies (zus. m. R. Traunmüller). In: Nobuyoshi Terashima und Edward Altman (Hrsg.), Advanced IT‑Tools. IFIP World Conference on IT Tools, 2‑6 September 1996, Canberra. London u.a.: Chapman & Hall, 1996, 11‑18.

1995

"Business Process Re‑engineering": Sind die Ansätze der Privatwirtschaft auf die öffentliche Verwaltung übertragbar? In: Roland Traunmüller (Hrsg.), Geschäftsprozesse in öffentlichen Verwaltungen. Neugestaltung mit Informationstechnik. Heidelberg 1995, 27‑43.

Auch abgedruckt in: Online/ÖVD Heft 2/1995.

Perspektiven der Verwaltungskooperation: Elektronischer Föderalismus und neue Funktionalreform. In: Heinrich Reinermann (Hrsg.), Neubau der Verwaltung: Informationstechnische Realitäten und Visionen, Heidelberg 1995, 331‑341.

Informatische und verwaltungswissenschaftliche Perspektiven für eine öffentliche Verwaltung im Wandel. In: Friedbert Huber‑Wäschle u.a. (Hrsg.), GISI 95 ‑ Herausforderungen eines globalen Informationsverbundes für die Informatik, Berlin u.a. 1995, 62‑69.

The changing roles of information systems in public administration (zus. mit Roland Traunmüller). In: M. Looijen und P.A.H.M. Mantelaers (Hrsg.), Organisatie van de informatievoorziening: verschuivende en transparante grenzen; Liber Amicorum aangeboden aan Prof. B.K. Brussaaard. Deventer: Kluwer Bedrijfswetenschappen, 1995, 111‑123.

1994

Anmerkungen zur Kunst der Vorausschau im gesellschaftlichen Wandel. In: Hans J. Barth/ Klaus Lenk (Hrsg.), Politik und Prognose, Köln 1994 (= Werkstattbericht 16 der Gesellschaft für Programmforschung in der öffentlichen Verwaltung), 127‑140.

Programmforschung und Regierungspraxis ‑ Rahmenbedingungen, Ertrag und Zukunftsperspektiven. In: Axel Murswieck (Hrsg.), Regieren und Politikberatung, Opladen 1994, 31‑46

Das BürgerBüro: Konzeptentwicklung für kommunale Dienstleistungsagenturen im ländlichen Raum (zus. mit Gudrun Klee‑Kruse). In: Verwaltungsorganisation, Heft 4/1994, 6‑10.

Contracts, multimedia networks, and the human interface: enhancing public and commercial services through small common service shops. In: Helsinki University of Technology Lifelong Learning Institute Dipoli (Hrsg.), 17th Urban Data Management Symposium, Helsinki 1994, 388‑399.

Auch abgedruckt in: Computers, Environment and Urban Systems 19 (1995), 193‑200.

Risse im gesellschaftlichen Netz ‑ Zukünfte der staatlichen Gefahrenabwehr. In: Die Freiheit und die Macht ‑ Wissenschaft im Ernstfall. Festschrift für Adalbert Podlech,

1993

Mehr Dienstleistungsqualität im ländlichen Raum durch "BürgerBüros" (zus. mit Renate Irps. In: VOP 15 (1993), 164‑169.

Die Schaffung zukunftsweisender Verwaltungsstrukturen als Gestaltungsprozeß. In: Horst Reichel (Hrsg.), Informatik ‑ Wirtschaft ‑ Gesellschaft. 23. GI‑Jahrestagung, Berlin u.a. 1993, 18‑28.

Evaluationsbedarf ‑ Evaluationsprobleme beim Gemeinschaftswerk Aufschwung‑Ost. In: Hans‑Ulrich Derlien (Hrsg.), Programm "Gemeinschaftswerk Aufschwung‑Ost" ‑ Planung, Vollzug, Evaluation, München 1993 (= Werkstattbericht 15 der Gesellschaft für Programmforschung in der öffentlichen Verwaltung), 81‑94.

New dimensions of information management: from information technology management to knowledge management. In: M. Bazewicz (Hrsg.), Information Systems Architecture and Technology; Proceedings of the ISAT School, IFIP TC8/WG8.5 Workshop 1993, Wroclaw 1993, 66‑71.

Auf dem Weg zum BürgerBüro ‑ Konzeptentwicklung und Stand der Arbeiten (zus. mit Gudrun Klee‑Kruse). In: Leo Kißler u.a. (Hrsg.), Anders verwalten: Praxis und Perspektiven kommunaler Gestaltungsprojekte, Marburg: Schüren 1993, 203‑210.

Auch gekürzt abgedruckt in: Online/ÖVD, Heft 10/1993.

1992

Perspektiven für Organisation und Recht des Publizierens. In: Herbert Fiedler (Hrsg.), Rechtsprobleme des elektronischen Publizierens, Köln 1992, 112‑123.

Organisationsprobleme des Katastrophenschutzes. In: Notfallvorsorge und zivile Verteidigung 1992, H.1, 16‑22.

Katastrophenschutz als Gestaltungsproblem. In: Heiner Meulemann und Agnes Elting‑Camus (Hrsg.), 26. Deutscher Soziologentag 1992. Tagungsband II, Opladen:Westdeutscher Verlag, 1993, 591‑593.

Anforderungen der gesellschaftlichen Entwicklung an Organisation und Management im Katastrophenschutz. In: Bevölkerungsschutzmagazin 1992, H.1, 53‑58.

Auch abgedruckt in: Polizei ‑ Verkehr ‑ Technik 1992, 44‑47.

Bürokommunikation in der öffentlichen Verwaltung: Regelungserfordernisse bei der Einführung. In: Computer und Recht 1992, 239‑243.

Überarbeitet und gekürzt abgedruckt in: Hinrich Bonin (Hrsg.), Verwaltungsinformatik. Konturen einer Disziplin, Mannheim 1992. http://www.

Servicebündelung in der Kommunalverwaltung durch "BürgerBüros". In: Wirtschaftsinformatik 34 (1992), 567‑576.

1991

Führungsinformation: Was heute mit technischer Unterstützung möglich ist. In: Heinrich Reinermann (Hrsg.), Führung und Information, Heidelberg 1991, 16‑29.

Steht die Umweltverwaltung der Weiterentwicklung des Umweltschutzes im Wege? In: Regulative Umweltpolitik, Jahresschrift für Rechtspolitologie 5 (1991), 75‑86.